Was tun, wenn kein Arzt auf hat?

Was tun wenn kein Arzt auf hat? Bereitschaftsdienst

Geschlossene Praxen am Wochenende erfordern schnelle Entscheidungen zur medizinischen Versorgung. Der richtige Ansprechpartner schützt vor langen Wartezeiten in Notaufnahmen und sichert professionelle Hilfe außerhalb der regulären Sprechzeiten.

Was tun, wenn kein Arzt auf hat? Die wichtigsten Anlaufstellen

Wenn Sie medizinische Hilfe benötigen und die reguläre Arztpraxis geschlossen hat, können Sie sich an den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der Telefonnummer 116 117 wenden oder bei lebensbedrohlichen Notfällen den Notruf 112 wählen. Welche Anlaufstelle im Einzelfall die richtige ist, kann von verschiedenen gesundheitlichen Faktoren abhängen, da nicht jede Beschwerde die gleiche Dringlichkeit aufweist.

Der ärztlicher bereitschaftsdienst 116117 sichert die medizinische Versorgung außerhalb der regulären Sprechzeiten, also abends, nachts, an Wochenenden und Feiertagen. Schätzungen zufolge könnten etwa 40 bis 50 Prozent der Patienten, die am Wochenende direkt eine Krankenhaus-Notaufnahme aufsuchen, ebenso gut und meist schneller in einer Bereitschaftspraxis oder durch den ambulanten Notdienst versorgt werden. ^[1] Die zentrale Nummer ist bundesweit kostenlos erreichbar und verbindet Sie mit geschultem Personal, das Ihre Situation einschätzt.

Ich stand selbst einmal an einem späten Samstagabend mit stechenden Ohrenschmerzen in der Küche und wusste nicht weiter - die eigene Hausarztpraxis war natürlich zu. Mein erster Impuls war die Notaufnahme des städtischen Krankenhauses, doch der Gedanke an stundenlanges Warten inmitten von echten Notfällen schreckte mich ab. Schließlich wählte ich die 116 117. Nach einer kurzen Wartezeit schilderte ich meine Symptome, und mir wurde eine nahegelegene Bereitschaftspraxis genannt, wo mir innerhalb einer Stunde geholfen wurde.

Bereitschaftsdienst 116117 oder Notruf 112: Wann wohin gehen?

Die richtige Wahl zwischen dem ärztlichen Bereitschaftsdienst und dem Rettungsdienst entscheidet über eine schnelle Behandlung und schützt die Notaufnahmen vor Überlastung. Grundsätzlich gilt: Die 116 117 ist für Erkrankungen gedacht, mit denen Sie normalerweise eine normale Arztpraxis aufsuchen würden, während die 112 ausschließlich für lebensbedrohliche Situationen reserviert ist.

Erhebungen im Gesundheitswesen zeigen, dass Fehleinweisungen in Notaufnahmen die Wartezeiten für echte Notfälle erheblich verlängern, da dort die Behandlungsreihenfolge strikt nach medizinischer Dringlichkeit und nicht nach dem Ankunftszeitpunkt erfolgt. Typische Fälle für den Bereitschaftsdienst sind hoher Fieber bei Erwachsenen, anhaltender Brechdurchfall oder akute Rückenschmerzen. Den Rettungsdienst über die 112 sollten Sie hingegen sofort alarmieren bei Verdacht auf Herzinfarkt, Schlaganfall, schweren Unfällen oder starker Atemnot.

Digitale Alternativen: Telemedizin und Online-Angebote am Wochenende

Für immobile Patienten oder infektiöse Bagatellfälle bieten telemedizinische Angebote und eine online arzt am wochenende Option eine zeitsparende und sichere Möglichkeit, um am Wochenende ärztlichen Rat einzuholen. Viele Krankenkassen und private Anbieter ermöglichen mittlerweile digitale Konsultationen per App, bei denen Rezepte oder Krankschreibungen direkt auf das Smartphone ausgestellt werden können.

Die Akzeptanz von Videosprechstunden ist in den letzten Jahren deutlich gestiegen, und digitale Behandlungen können schätzungsweise viele der klassischen Beratungsanlässe bei leichten Infekten oder Hautproblemen ohne physische Untersuchung lösen.^[2] Über das Online-Patienten-Navi auf der offiziellen Website des Bereitschaftsdienstes lässt sich zudem eine strukturierte Ersteinschätzung der Symptome vornehmen. Dies hilft dabei, was tun wenn kein arzt auf hat vorab besser zu beurteilen.

Entscheidungsmatrix bei geschlossener Arztpraxis

Ärztlicher Bereitschaftsdienst (116 117)

Täglich rund um die Uhr telefonisch und online über das Patienten-Navi erreichbar

Vermittlung zu Bereitschaftspraxen, Beratung und in dringenden Fällen kostenlose Hausbesuche

Nicht lebensbedrohliche Beschwerden, die nicht bis zum nächsten Werktag warten können

Notaufnahme und Rettungsdienst (112)

Jederzeit sofort einsatzbereit unter der Notrufnummer 112 oder direkt im Krankenhaus

Akute Intensivmedizin, chirurgische Notversorgung und sofortige stationäre Aufnahme

Lebensbedrohliche Notfälle, schwere Unfälle oder akut lebensgefährliche Symptome

Telemedizinische Online-Dienste

Je nach Anbieter flexibel per App oder Browser, oft auch an Wochenenden

Video-Sprechstunde mit qualifizierten Ärzten inklusive digitaler Rezeptausstellung

Leichte Infekte, Rezeptwünsche, Krankschreibungen oder dermatologische Fragen

Odyssee am Sonntag: Wie Familie Becker den richtigen Notdienst fand

Familie Becker aus Hannover erlebte einen unruhigen Sonntag, als ihr achtjähriger Sohn Jonas plötzlich über starke Ohrenschmerzen klagte und leichtes Fieber entwickelte. Da die Hausarztpraxis geschlossen war, gerieten die Eltern zunächst in leichten Stress.

Ihr erster Versuch führte sie direkt zur Notaufnahme der örtlichen Kinderklinik. Dort sahen sie sich jedoch mit einer vollen Wartehalle und einer prognostizierten Wartezeit von über vier Stunden konfrontiert, da schwerere Fälle Vorrang hatten.

Anstatt weiter zu warten, riefen sie noch im Warteraum die Nummer 116 117 an. Die Mitarbeiterin am Telefon führte eine strukturierte Befragung durch und nannte ihnen eine geöffnete Bereitschaftspraxis in der Nähe.

In der Bereitschaftspraxis kam Jonas bereits nach 30 Minuten an die Reihe. Die Diagnose Mittelohrentzündung wurde schnell gestellt, und die Eltern erhielten das nötige Rezept, was ihnen viel Zeit und Nerven sparte.

Diese Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Aufklärung und ersetzen keinesfalls eine professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung durch qualifizierte Ärzte. Bei akuten, schweren oder lebensbedrohlichen Symptomen wählen Sie bitte unverzüglich den Notruf 112 oder suchen Sie die nächste Notaufnahme auf.