Was, wenn man den Flug nicht schafft?

Was tun, wenn Sie Ihren Flug verpassen?

Die Verpassung eines Fluges kann ein stressiges Erlebnis sein, insbesondere wenn Sie eine wichtige Reise antreten müssen. Es gibt jedoch Schritte, die Sie unternehmen können, um mögliche Unannehmlichkeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Sie Ihr Ziel so schnell wie möglich erreichen.

Schnelle Maßnahmen:

1. Überprüfen Sie den Grund für die Verspätung: Informieren Sie sich bei der Fluggesellschaft über den Grund für die Verspätung. Dies kann Ihnen helfen zu entscheiden, welche Schritte Sie als Nächstes unternehmen sollten.
2. Kontaktieren Sie die Fluggesellschaft: Informieren Sie die Fluggesellschaft so schnell wie möglich über die Verzögerung. Sie können Ihnen bei der Umbuchung auf einen anderen Flug oder bei der Erstattung helfen.
3. Suchen Sie alternative Reisemöglichkeiten: Wenn Ihre Fluggesellschaft keinen alternativen Flug anbietet, erkundigen Sie sich nach anderen Transportmöglichkeiten wie Zug, Bus oder Mietwagen.

Rechte bei Annullierung oder Verspätung:

Gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung (EG) Nr. 261/2004 haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung oder Unterstützung, wenn Ihr Flug annulliert oder verspätet wird. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung des Fluges und der Dauer der Verspätung ab.

Unterstützung bei Verspätungen:

Bei Verspätungen von mehr als zwei Stunden haben Sie Anspruch auf:

• Essen und Getränke
• Kommunikationsmittel (z. B. Telefonate, E-Mails)
• Unterkunft (bei Übernachtungen)

Schritte zur Einreichung eines Entschädigungsantrags:

Wenn Sie glauben, dass Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, sollten Sie die folgenden Schritte unternehmen:

• Sammeln Sie Beweise: Bewahren Sie Bordkarten, E-Mails oder andere Unterlagen auf, die Ihre Verspätung belegen.
• Reichen Sie einen Antrag ein: Wenden Sie sich an die Fluggesellschaft und reichen Sie einen schriftlichen Antrag auf Entschädigung ein.
• Seien Sie geduldig: Die Bearbeitung von Entschädigungsanträgen kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Seien Sie geduldig und verfolgen Sie Ihren Antrag regelmäßig.

Prävention:

Um das Risiko eines verpassten Fluges zu minimieren, können Sie folgende Schritte unternehmen:

• Planen Sie genügend Zeit ein: Kommen Sie mindestens zwei Stunden vor Ihrem Abflug am Flughafen an.
• Prüfen Sie regelmäßig den Flugstatus: Überprüfen Sie den Status Ihres Fluges vor Ihrer Abreise online oder über die App der Fluggesellschaft.
• Melden Sie sich für Benachrichtigungen an: Melden Sie sich für Text- oder E-Mail-Benachrichtigungen an, um über Änderungen in Ihrem Flug informiert zu werden.

Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie mögliche Unannehmlichkeiten im Falle einer Flugverspätung oder -annullierung minimieren und sicherstellen, dass Sie Ihr Ziel so reibungslos wie möglich erreichen.