Was soll ich tun, wenn meine Gasheizung ausfällt?

Absolut! Hier ist ein Artikel, der die wichtigsten Schritte bei einem Ausfall der Gasheizung zusammenfasst, sowohl für Mieter als auch für Eigentümer, und dabei Duplikate vermeidet:

Wenn die Gasheizung streikt: Was Sie jetzt tun müssen

Ein Ausfall der Gasheizung kann besonders in den kalten Monaten schnell zu einer unangenehmen und sogar gefährlichen Situation führen. Bevor Sie in Panik geraten, ist es wichtig, Ruhe zu bewahren und systematisch vorzugehen. Dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick über die notwendigen Schritte.

1. Sicherheit geht vor:

• Gasaustritt ausschließen: Riechen Sie Gas? Öffnen Sie sofort Fenster und Türen, verlassen Sie das Gebäude und informieren Sie den Notruf (112) oder den Gasnotdienst. Benutzen Sie keine elektrischen Schalter oder Handys im Gebäude!
• Kohlenmonoxid-Vergiftung: Installieren Sie einen Kohlenmonoxid-Melder. Bei Alarm verlassen Sie sofort das Haus und rufen Sie den Notruf. Symptome einer Vergiftung sind Kopfschmerzen, Schwindel, Übelkeit und Bewusstlosigkeit.

2. Ursachenforschung (wenn sicher):

• Stromversorgung: Ist die Heizung mit Strom versorgt? Überprüfen Sie Sicherungen und FI-Schalter.
• Gasversorgung: Ist die Gaszufuhr geöffnet? Überprüfen Sie den Haupthahn und eventuelle Absperrhähne an der Heizung selbst.
• Heizungseinstellungen: Ist die Heizung eingeschaltet und richtig eingestellt? Überprüfen Sie Thermostate und Zeitschaltuhren.
• Wasserdruck: Zeigt das Manometer einen ausreichenden Wasserdruck an? Bei zu niedrigem Druck muss Wasser nachgefüllt werden (Anleitung des Herstellers beachten!).
• Störungsmeldungen: Zeigt die Heizung eine Fehlermeldung an? Notieren Sie diese, da sie dem Fachmann bei der Diagnose helfen kann.

3. Maßnahmen je nach Wohnsituation:

• Mieter:
  • Vermieter informieren: Bei einem Heizungsausfall sind Sie als Mieter verpflichtet, den Vermieter unverzüglich zu informieren. Dies kann telefonisch oder schriftlich (z.B. per E-Mail) erfolgen. Dokumentieren Sie Datum und Uhrzeit der Meldung.
  • Mietminderung: Je nach Dauer und Ausmaß des Heizungsausfalls haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Mietminderung. Informieren Sie sich über Ihre Rechte.
  • Schadensdokumentation: Machen Sie Fotos von Temperaturanzeigen und eventuellen Schäden, die durch den Heizungsausfall entstehen (z.B. Frostschäden).
• Eigentümer:
  • Fachmann kontaktieren: Kontaktieren Sie einen qualifizierten Heizungsinstallateur. Beschreiben Sie das Problem so genau wie möglich.
  • Notdienst: Außerhalb der regulären Arbeitszeiten kann ein Notdienst in Anspruch genommen werden. Beachten Sie jedoch, dass diese Einsätze in der Regel teurer sind.
  • Kostenvoranschlag: Lassen Sie sich einen Kostenvoranschlag erstellen, bevor Sie Reparaturen in Auftrag geben.

4. Übergangsmaßnahmen:

• Zusatzheizung: Verwenden Sie elektrische Heizlüfter oder Radiatoren, um einzelne Räume zu beheizen. Achten Sie auf die Stromversorgung und vermeiden Sie eine Überlastung des Stromnetzes.
• Warme Kleidung: Ziehen Sie sich warm an und verwenden Sie Decken.
• Dichtungen: Dichten Sie Fenster und Türen ab, um Wärmeverluste zu minimieren.

Wichtige Hinweise:

• Wartung: Eine regelmäßige Wartung der Gasheizung kann Ausfälle verhindern und die Lebensdauer verlängern.
• Fachbetrieb: Reparaturen an der Gasheizung sollten ausschließlich von qualifizierten Fachleuten durchgeführt werden.
• Dokumentation: Bewahren Sie alle Dokumente im Zusammenhang mit der Heizung (Wartungsberichte, Reparaturrechnungen) sorgfältig auf.

Fazit:

Ein Heizungsausfall ist ärgerlich, aber mit den richtigen Maßnahmen können Sie die Situation schnell in den Griff bekommen. Sicherheit steht immer an erster Stelle. Informieren Sie sich über Ihre Rechte und Pflichten als Mieter oder Eigentümer und ziehen Sie im Zweifelsfall einen Fachmann hinzu.