Was kann ich tun, wenn ich meine Bordkarte nicht ausdrucken kann?

Bordkarte lässt sich nicht drucken? Kein Grund zur Panik!

Die Vorfreude auf den Urlaub ist riesig, doch dann der Schock: Die Bordkarte will einfach nicht gedruckt werden! Kein Grund zur Verzweiflung, denn in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell und einfach lösen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie selbst im Notfall entspannt zum Abflug gelangen.

Zuerst die Basics überprüfen:

Bevor Sie in Panik geraten, sollten Sie einige grundlegende Punkte überprüfen:

• Druckerverbindung: Ist Ihr Drucker korrekt mit Ihrem Computer oder Smartphone verbunden? Prüfen Sie Kabelverbindungen (falls vorhanden) und die WLAN-Verbindung. Ein Neustart des Druckers und Ihres Geräts (Laptop, Smartphone, Tablet) kann oft schon Wunder wirken. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und online ist.
• Treiber: Sind die aktuellsten Treiber für Ihren Drucker installiert? Veraltete Treiber können zu Druckproblemen führen. Überprüfen Sie die Website des Druckerherstellers auf Updates.
• Tinte/Toner: Ist genügend Tinte oder Toner im Drucker vorhanden? Ein leerer Tank verhindert natürlich den Druck.
• Papierstau: Steckt Papier im Drucker fest? Entfernen Sie gegebenenfalls den Papierstau.
• Druckereinstellungen: Sind die richtigen Druckereinstellungen gewählt? Achten Sie auf das richtige Papierformat und die korrekte Druckqualität. Manchmal hilft es, den Druckauftrag erneut zu starten.
• Datei-Format: Wird das richtige Dateiformat unterstützt? Manche Drucker haben Schwierigkeiten mit bestimmten Dateitypen. Versuchen Sie es gegebenenfalls mit einem anderen Format (z.B. PDF).
• Browser-Cache/Cookies: Ein voller Browser-Cache kann manchmal zu Problemen führen. Leeren Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers.

Wenn alles andere fehlschlägt:

Trotz aller Bemühungen lässt sich die Bordkarte immer noch nicht drucken? Keine Sorge, Sie sind nicht allein! Die meisten Flughäfen bieten alternative Möglichkeiten zur Erlangung der Bordkarte:

• Self-Service-Kioske: An den Self-Check-in-Schaltern am Flughafen können Sie Ihre Bordkarte ganz einfach selbst ausdrucken oder ein mobiles Boarding-Ticket erhalten. Sie benötigen dazu in der Regel nur Ihre Buchungsnummer oder Ihre Flugnummer und gegebenenfalls Ihren Personalausweis oder Reisepass.
• Check-in-Schalter: Sollten die Self-Service-Kioske nicht funktionieren oder Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich an den Check-in-Schaltern der Airline wenden. Das Airline-Personal hilft Ihnen gerne weiter.
• Mobile Boarding Pass: Viele Airlines bieten die Möglichkeit, den Boarding-Pass direkt auf Ihr Smartphone zu laden. Überprüfen Sie die App Ihrer Airline oder Ihre Buchungsbestätigung. Achten Sie darauf, dass Ihr Smartphone ausreichend Akku hat.

Profi-Tipp: Drucken Sie Ihre Bordkarte am besten bereits zu Hause einige Tage vor Abflug aus. So haben Sie genügend Zeit, etwaige Probleme zu beheben und entspannt zum Flughafen fahren zu können. Ein Backup-Plan ist immer eine gute Idee!

Mit etwas Ruhe und unseren Tipps sollte der fehlende Ausdruck Ihrer Bordkarte kein Problem für Ihre Reise darstellen. Guten Flug!