Warum wird meine Bordkarte nicht ausgedruckt?

Meine Bordkarte will nicht drucken – Was tun?

Der Urlaub steht vor der Tür, die Vorfreude ist riesig – und dann der Schock: Die Bordkarte lässt sich nicht ausdrucken! Panik ist fehl am Platz, denn die meisten Probleme lassen sich schnell und einfach beheben. Bevor Sie in den Stress geraten, gehen Sie diese Punkte systematisch durch:

1. Die offensichtlichen Verdächtigen:

• Druckerstatus: Ist der Drucker überhaupt eingeschaltet und mit dem Computer verbunden? Blinkt eine Fehlermeldung auf? Prüfen Sie den Papierstand und vergewissern Sie sich, dass das richtige Papierformat (meist A4) eingelegt ist. Manchmal hilft schon das einfache Aus- und Wiedereinschalten des Druckers.
• Tinten-/Tonerstand: Ist die Tinte oder der Toner möglicherweise leer oder fast leer? Ein niedriger Füllstand kann zu Aussetzern beim Druck führen.
• Computer-Neustart: Ein einfacher Neustart Ihres Computers kann Wunder wirken. Oftmals lösen sich temporäre Software-Fehler auf diese Weise.
• Verbindungsprobleme: Ist der Drucker korrekt mit Ihrem Netzwerk verbunden? Bei WLAN-Druckern kann ein schwaches Signal oder eine fehlerhafte Verbindung die Ursache sein. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung Ihres Druckers und Computers.
• Richtiger Treiber: Stellen Sie sicher, dass der korrekte Druckertreiber für Ihr Betriebssystem installiert ist. Veraltete oder fehlerhafte Treiber können zu Druckproblemen führen. Aktualisieren Sie den Treiber gegebenenfalls auf die neueste Version von der Herstellerwebsite.
• Druckwarteschlange: Überprüfen Sie die Druckwarteschlange Ihres Computers. Es könnte sein, dass ein anderer Druckauftrag die Bordkarte blockiert. Löschen Sie gegebenenfalls unerwünschte Druckaufträge.
• PDF-Datei: Wenn Sie die Bordkarte als PDF-Datei heruntergeladen haben, stellen Sie sicher, dass sie korrekt geöffnet und nicht beschädigt ist. Versuchen Sie, die Datei mit einem anderen PDF-Reader zu öffnen.

2. Alternativen am Flughafen:

Sollte der Druck zu Hause partout nicht funktionieren, geraten Sie nicht in Panik. Die meisten Flughäfen bieten Ihnen alternative Möglichkeiten zum Check-in und zum Erhalt Ihrer Bordkarte:

• Self-Check-in-Schalter: An diesen Terminals können Sie Ihre Bordkarte bequem selbst ausdrucken oder als mobiles Ticket auf Ihr Smartphone laden.
• Check-in-Automaten: Ähnlich wie die Self-Check-in-Schalter ermöglichen diese Automaten den selbstständigen Check-in und die Ausgabe der Bordkarte.
• Check-in-Schalter der Airline: Im Zweifelsfall wenden Sie sich an den Check-in-Schalter Ihrer Fluggesellschaft. Die Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

3. Proaktives Vorgehen:

Um zukünftige Probleme zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Bordkarte bereits einige Tage vor dem Abflug herunterzuladen und auszudrucken. So haben Sie genügend Zeit, eventuelle Probleme zu beheben. Überlegen Sie auch, die mobile Bordkarte auf Ihrem Smartphone zu speichern – eine sichere und bequeme Alternative zum Papierausdruck.

Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung und den alternativen Optionen am Flughafen sollten Sie Ihre Reise entspannt antreten können, auch wenn Ihre Bordkarte zunächst nicht gedruckt werden wollte. Gute Reise!