Wann verfällt das Booking-Guthaben?

Wann verfällt das Booking.com-Guthaben?

Booking.com-Guthaben unterliegt einem Verfallsdatum, welches jedoch nicht pauschal festgeschrieben ist. Es ist entscheidend, zwischen verschiedenen Szenarien zu unterscheiden.

Allgemeines Guthaben: Im Allgemeinen verfällt ein Guthaben auf einem Booking.com-Konto nicht einfach nach einer bestimmten Zeit, wenn es nicht genutzt wird. Die Gültigkeit hängt stark vom jeweiligen Angebot und den Konditionen ab, die zum Zeitpunkt der Gutschrift vereinbart wurden. Es ist ratsam, die Eingangsbestätigung für das Guthaben sorgfältig zu prüfen, um eventuelle Fristen oder Bedingungen zu identifizieren. Häufig sind keine standardmäßigen Verfallsdaten in der Regel für generelle Guthaben festgeschrieben.

Ausnahme: Guthaben aus bestimmten Aktionen: Aktionen und spezielle Angebote können an besondere Bedingungen geknüpft sein, die ein Verfallsdatum beinhalten. Hier ist die genaue Überprüfung der Konditionen entscheidend. Beispielsweise könnten Werbeguthaben oder Guthaben, die im Rahmen einer bestimmten Aktion generiert wurden, ein konkretes Ablaufdatum haben.

Guthaben mit Wallet-Mitgliedschaft verbunden: Die von Ihnen erwähnte Situation, bei der ein Guthaben durch mangelnde Vorlage eines Ausweises verfällt, betrifft die Wallet-Mitgliedschaft und nicht unbedingt ein allgemeines Guthaben. Eine Aussetzung oder Kündigung der Wallet-Mitgliedschaft kann ein Ergebnis der fehlenden Authentifizierung sein, nicht das Verfallen des Guthabens selbst. Das Guthaben selbst könnte in diesem Fall erhalten bleiben, solange die Probleme in Bezug auf die Wallet-Mitgliedschaft behoben sind.

Wichtig: Booking.com selbst sollte als erste Anlaufstelle für genaue Auskünfte zu den Bedingungen eines bestimmten Guthabens oder der Wallet-Mitgliedschaft kontaktiert werden. Die Informationen in diesem Artikel basieren auf allgemeinen Beobachtungen und sind keine verbindliche Interpretation der Richtlinien von Booking.com.