Wo finde ich meine TOMA-Vorgangsnummer bei FTI?

Die Suche nach der TOMA-Vorgangsnummer bei FTI: Ein Schlüssel zu Ihrer Reise

Die Vorfreude auf den Urlaub ist groß, die Koffer sind fast gepackt und die Reisedokumente bereitgelegt. Doch inmitten all der Urlaubsplanung taucht eine Frage auf: Wo finde ich eigentlich meine TOMA-Vorgangsnummer von FTI? Diese Nummer, vergeben von der FTI Touristik GmbH, ist essentiell, um auf Ihre Buchungsdaten zuzugreifen und sich im Kundenportal zu registrieren. Sie ist sozusagen der Schlüssel zu Ihrer gebuchten Reise.

Warum ist die TOMA-Vorgangsnummer so wichtig?

Bevor wir uns auf die Suche begeben, ist es wichtig zu verstehen, warum diese Nummer so eine zentrale Rolle spielt. Die TOMA-Vorgangsnummer dient als eindeutige Identifikation Ihrer Reisebuchung. Sie ermöglicht es FTI, Ihre spezifischen Reisedaten schnell und effizient zuzuordnen und Ihnen den Zugang zu wichtigen Informationen und Services zu ermöglichen. Ohne diese Nummer wird es schwierig, Ihre Buchung im System zu finden und zu verwalten.

Wo kann ich meine TOMA-Vorgangsnummer finden?

Die TOMA-Vorgangsnummer ist in der Regel an folgenden Stellen zu finden:

• Ihre Buchungsbestätigung: Dies ist der wahrscheinlichste Ort, an dem Sie die Nummer finden werden. Suchen Sie in der Bestätigung, die Sie nach der Buchung von FTI erhalten haben, nach dem Begriff “TOMA-Vorgangsnummer”, “Vorgangsnummer” oder “Buchungsnummer (FTI Touristik GmbH)”. Die Nummer sollte deutlich gekennzeichnet sein.
• Ihre Reiseunterlagen: In Ihren detaillierten Reiseunterlagen, die Sie vor Reiseantritt erhalten, sollte die TOMA-Vorgangsnummer ebenfalls vermerkt sein.
• E-Mails von FTI: Durchsuchen Sie Ihren E-Mail-Posteingang nach E-Mails von FTI Touristik GmbH, insbesondere solche, die mit Ihrer Buchung in Zusammenhang stehen. Die Vorgangsnummer könnte in der Betreffzeile oder im Text der E-Mail enthalten sein.
• Reisebüro: Wenn Sie Ihre Reise über ein Reisebüro gebucht haben, können Sie sich an das Reisebüro wenden und nach der TOMA-Vorgangsnummer fragen. Sie haben diese Information in ihren Unterlagen gespeichert.

Unterschiedliche Buchungsnummern:

Es ist wichtig zu beachten, dass FTI auch mit anderen Marken zusammenarbeitet. So werden Buchungen über die Marke “Big Xtra” beispielsweise unter einer separaten Buchungsnummer geführt. Achten Sie darauf, welche Marke Ihre Reise gebucht hat, um die korrekte Buchungsnummer zu verwenden.

Was tun, wenn ich die TOMA-Vorgangsnummer nicht finden kann?

Sollten Sie trotz intensiver Suche Ihre TOMA-Vorgangsnummer nicht finden können, gibt es noch ein paar Optionen:

• Kontaktieren Sie den FTI Kundenservice: Der Kundenservice von FTI kann Ihnen weiterhelfen. Halten Sie bei der Kontaktaufnahme möglichst viele Informationen zu Ihrer Buchung bereit, wie z.B. Ihren Namen, Reisedaten, Reiseziel und ggf. die Namen der Mitreisenden.
• Wenden Sie sich an Ihr Reisebüro: Wie bereits erwähnt, kann Ihr Reisebüro Ihnen in den meisten Fällen schnell die benötigte Nummer nennen.

Fazit

Die TOMA-Vorgangsnummer ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer FTI Reisebuchung. Sie ist der Schlüssel, um Ihre Reisedaten zu verwalten und auf das Kundenportal zuzugreifen. Nehmen Sie sich daher etwas Zeit, um die Nummer vor Reiseantritt zu finden und sicher aufzubewahren. Mit dieser Nummer im Gepäck können Sie entspannt in den Urlaub starten!