Was bekommt man bei 2h Flugverspätung?

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Bei einer Flugverspätung ab zwei Stunden sind Reisende auf Verpflegung und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonate angewiesen. Für übernächtige Verspätungen sind Hotelübernachtung und Transfer inbegriffen.
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Ihre Rechte bei Verspätungen von mehr als 2 Stunden: Verpflegung, Unterkunft und Entschädigung

Flugverspätungen können frustrierend und kostspielig sein. Glücklicherweise haben Fluggäste bei Verspätungen ab zwei Stunden bestimmte Rechte, darunter Ansprüche auf Verpflegung, Unterkunft und Entschädigung.

Verpflegung und Getränke

Wenn Ihr Flug um zwei Stunden oder mehr verspätet ist, muss die Fluggesellschaft Ihnen kostenlose Verpflegung und Getränke zur Verfügung stellen. Dies kann je nach Verfügbarkeit Mahlzeiten, Erfrischungen oder Gutscheine beinhalten.

Zwei kostenlose Telefonate

Sie haben außerdem Anspruch auf zwei kostenlose Telefonate, um Familie, Freunde oder Kollegen über Ihre Verspätung zu informieren. Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, diese Anrufe zu ermöglichen, unabhängig davon, ob Sie ein Festnetz- oder Mobiltelefon nutzen.

Übernacht-Verspätungen

Bei Verspätungen über Nacht ist die Fluggesellschaft außerdem für Ihre Unterkunft und den Transfer vom und zum Flughafen verantwortlich. Die Unterkunft sollte ein angemessenes Hotelzimmer sein und der Transfer sollte kostenlos sein.

Entschädigung

Je nach Dauer der Verspätung und der Entfernung des Fluges haben Sie möglicherweise auch Anspruch auf eine Entschädigung. Diese Entschädigung kann von 250 bis 600 Euro reichen. Beachten Sie, dass die Entschädigung nicht für Verspätungen gilt, die durch außergewöhnliche Umstände wie Wetterbedingungen oder Sicherheitsbedenken verursacht werden.

So machen Sie Ihre Ansprüche geltend

Um Ihre Rechte bei Flugverspätungen geltend zu machen, sollten Sie folgende Schritte ausführen:

  • Fordern Sie bei der Fluggesellschaft Verpflegung, Getränke und Telefonate an.
  • Bewahren Sie alle Belege auf, die mit der Verspätung zusammenhängen, wie z. B. Bordkarten und Quittungen für Unterkunft.
  • Reichen Sie einen Antrag auf Entschädigung bei der Fluggesellschaft ein.
  • Bei Bedarf können Sie rechtlichen Beistand in Anspruch nehmen.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass diese Rechte von Land zu Land unterschiedlich sein können. Es wird empfohlen, sich vor Ihrem Flug über die spezifischen Rechte in Ihrem Abflugland zu informieren.

Durch die Kenntnis Ihrer Rechte können Sie die Unannehmlichkeiten von Flugverspätungen minimieren und eine angemessene Entschädigung erhalten.