Wann habe ich Anspruch auf Entschädigung bei einer Flugverspätung?

Wann habe ich eigentlich Anspruch auf Entschädigung bei ner Flugverspätung? Mann, das nervt! Stell dir vor: drei Stunden warten, irgendwo in einem sterilen Flughafen, die Nerven liegen blank… Ich erinnere mich noch genau an meinen Flug nach Rom, der ganze Urlaub hing in der Luft, wortwörtlich! Drei Stunden Verspätung, und das bei einem Kurztrip – da platzt einem echt der Kragen. Aber was kann man tun?

Also, wenn dein Flug so lange Verspätung hatte – sagen wir mal, über drei Stunden, das ist so ne grobe Faustregel, die ich mir gemerkt habe – oder völlig ausgefallen ist, kannst du was tun! Oder wenn du wegen Überbuchung gar keinen Platz bekommen hast, das ist ja wohl der Gipfel! Oder, und das ist mir auch schon passiert, du hast deinen Anschlussflug verpasst wegen der Verspätung des ersten Fluges. Boah, das war ein Chaos in London, ich hab mich gefühlt wie ein verlorener Hühnerkopf… Dann hast du tatsächlich gute Chancen auf Entschädigung. Das ist zumindest so mein Eindruck, ich hab mich da ganz schön reingearbeitet in das Thema.

Man sollte sich nicht abspeisen lassen! Frag am besten gleich bei der Airline nach, am Schalter oder online – manche sind ja kooperativer als andere, das ist leider die Erfahrung. Es gibt ja so Listen, wo steht, was man alles einreichen soll – die Bordkarte natürlich, die Flugbuchung und – ach ja, Fotos von den Anzeigetafeln mit der Verspätungsmeldung machen! Das hilft als Beweis echt weiter. Ich hab mal gehört, es gibt sogar irgendwelche Webseiten und Apps, die dir dabei helfen, das klingt vielleicht etwas übertrieben, aber wer weiß. Vielleicht sollte man sich so was mal genauer anschauen. Es kommt einem ja dann doch vor wie ein Kampf gegen Windmühlen manchmal, aber man sollte sich nicht unterkriegen lassen! Man hat schließlich ein Recht darauf!

Also, lange Rede, kurzer Sinn: Nächstes Mal, wenn der Flug zu spät kommt – ab drei Stunden, wie gesagt – gleich nachfragen! Nicht klein beigeben! Das Geld gehört einem ja schließlich!

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