Kann ich die 116117 aus dem Ausland anrufen?

Medizinische Hilfe in Deutschland aus dem Ausland: Funktioniert der Anruf bei 116117?

Die Sorgen um kranke Angehörige kennen keine Grenzen. Befinden Sie sich im Ausland und benötigen Ihre Familie oder Freunde in Deutschland medizinische Hilfe, stellt sich die Frage: Ist der ärztliche Bereitschaftsdienst unter der Notrufnummer 116117 auch aus dem Ausland erreichbar?

Die kurze Antwort lautet: Ja, grundsätzlich. Die 116117 ist über die internationale Vorwahl +49 erreichbar. Das bedeutet, Sie wählen die vollständige Nummer +49 116117. Dieser Anruf verbindet Sie mit dem zuständigen ärztlichen Bereitschaftsdienst in Deutschland.

Aber Vorsicht: Der Erfolg des Anrufs hängt von verschiedenen Faktoren ab. Ein wichtiger Punkt ist die Qualität Ihrer internationalen Telefonverbindung. Bei schlechtem Empfang kann es zu Verbindungsabbrüchen oder Verständigungsschwierigkeiten kommen. Auch die jeweilige Mobilfunk- oder Festnetzverbindung kann eine Rolle spielen. Einige internationale Tarife könnten besonders hohe Gebühren für Anrufe nach Deutschland berechnen.

Was können Sie über die 116117 aus dem Ausland erreichen?

Sie können über die 116117 Informationen zur medizinischen Versorgung in Deutschland erhalten und im Notfall die entsprechenden Stellen erreichen, um Angehörigen Hilfe zukommen zu lassen. Sie können Symptome schildern und auf diese Weise bei der Einschätzung der Dringlichkeit helfen. Allerdings können Sie keine medizinische Beratung oder Diagnose erwarten. Der ärztliche Bereitschaftsdienst wird Ihnen aber weiterhelfen und bei Bedarf den richtigen Ansprechpartner vermitteln, wie z.B. einen Notarzt oder den Rettungsdienst.

Wichtige Hinweise:

• Genaue Angaben: Halten Sie bei Ihrem Anruf möglichst genaue Informationen zum Gesundheitszustand des Betroffenen bereit (Symptome, Vorerkrankungen etc.). Nennen Sie auch den genauen Aufenthaltsort in Deutschland.
• Sprachbarrieren: Seien Sie sich bewusst, dass Sprachbarrieren ein Problem darstellen können. Versuchen Sie, Ihre Anweisungen so klar und präzise wie möglich zu formulieren. Falls nötig, bitten Sie eine Person vor Ort um Hilfe bei der Übersetzung.
• Alternative Kontaktwege: Wenn der Anruf über die 116117 nicht klappt oder zu teuer ist, können Sie gegebenenfalls über andere Wege, wie z.B. Skype, WhatsApp oder ein anderes Kommunikationsmittel, Kontakt zu Angehörigen in Deutschland aufnehmen, die dann den ärztlichen Bereitschaftsdienst kontaktieren können.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die 116117 grundsätzlich auch aus dem Ausland erreichbar ist. Ein erfolgreicher Anruf setzt jedoch eine gute Telefonverbindung und gegebenenfalls die Hilfe von Dolmetschern voraus. Planen Sie alternativen Kommunikationswege ein, um im Notfall sicher zu stellen, dass Ihre Angehörigen die nötige medizinische Hilfe erhalten.