Wie viel Geld kriegt man, wenn der Koffer verloren geht?
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Entschädigung für verlorenes Gepäck: Wie viel Geld Sie erhalten können
Wenn Ihr Gepäck auf Reisen verloren geht, ist es wichtig, die Ihnen zustehende Entschädigung zu kennen. Die Höhe der Entschädigung, die Sie erhalten können, ist durch das Montrealer Übereinkommen geregelt, einem internationalen Vertrag, der die Haftung von Fluggesellschaften für verlorenes oder beschädigtes Gepäck regelt.
Maximale Entschädigung
Nach dem Montrealer Übereinkommen beträgt die maximale Entschädigung für verlorenes Gepäck 1.587 Euro (ca. 1.750 US-Dollar). Dieser Betrag stellt die Obergrenze der Haftung der Fluggesellschaft dar und kann je nach den Umständen variieren.
Faktoren, die die Entschädigung beeinflussen
Die Höhe der Entschädigung, die Sie erhalten, kann von folgenden Faktoren beeinflusst werden:
- Gewicht des Gepäcks: Die Entschädigung basiert auf dem Gewicht des verlorenen Gepäcks. Je schwerer das Gepäck, desto höher die Entschädigung.
- Inhalt des Gepäcks: Der Inhalt des Gepäcks kann sich auf die Entschädigung auswirken. Gegenstände wie Schmuck, Elektronik und Bargeld haben in der Regel einen höheren Wert als Kleidung und Toilettenartikel.
- Nachweis des Wertes: Sie müssen den Wert des verlorenen Gepäcks nachweisen können. Quittungen, Fotos und Versicherungspolicen können hilfreich sein.
Höhere Entschädigung
In einigen Fällen kann Ihnen eine höhere Entschädigung als die maximale Obergrenze zustehen. Dies ist jedoch nur möglich, wenn Sie eine zusätzliche, vorherige Vereinbarung mit der Fluggesellschaft getroffen haben. Diese Vereinbarung muss schriftlich erfolgen und die Höhe der zusätzlichen Entschädigung angeben.
Schritte nach Verlust des Gepäcks
Wenn Ihr Gepäck verloren geht, sollten Sie die folgenden Schritte unternehmen:
- Melden Sie den Verlust Ihres Gepäcks unverzüglich der Fluggesellschaft.
- Reichen Sie einen Gepäckverlustbericht ein und geben Sie eine detaillierte Liste der verlorenen Gegenstände an.
- Bewahren Sie alle relevanten Belege auf, wie z. B. Bordkarten, Gepäckanhänger und Quittungen.
- Reichen Sie einen Entschädigungsantrag bei der Fluggesellschaft ein und fügen Sie Kopien der Belege bei.
Wenn die Fluggesellschaft Ihren Antrag ablehnt oder Ihnen eine unzureichende Entschädigung anbietet, können Sie rechtliche Schritte einleiten. Es ist ratsam, sich an einen Anwalt zu wenden, der auf Reiserecht spezialisiert ist.
Denken Sie daran, dass die Entschädigung für verlorenes Gepäck kein Ersatz für den Verlust Ihrer persönlichen Gegenstände ist. Es ist immer am besten, eine Reiseversicherung abzuschließen, um sich im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung Ihres Gepäcks zu schützen.
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