Was zahlt Lufthansa bei Verspätung?

Verspätung mit Lufthansa? So viel Entschädigung gibt es!

Sie sind mit Lufthansa unterwegs und Ihr Flug hat sich erheblich verspätet? Dann haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung! Die Höhe des Betrages richtet sich dabei nach der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung.

Was gilt als Verspätung?

Als Verspätung gilt ein Flug, der mit mehr als drei Stunden Verspätung am Zielflughafen ankommt. Für die Berechnung der Verspätung zählt die Zeit, die zwischen der geplanten und der tatsächlichen Ankunft liegt.

Wie hoch ist die Entschädigung?

Die Entschädigung für Verspätungen bei Lufthansa richtet sich nach der Länge der Flugstrecke:

• Kurze Strecken (bis 1.500 Kilometer): 250 € bei einer Verspätung von mindestens 3 Stunden
• Mittelstrecken (zwischen 1.500 und 3.500 Kilometer): 400 € bei einer Verspätung von mindestens 3 Stunden
• Langstrecken (über 3.500 Kilometer): 600 € bei einer Verspätung von mindestens 3 Stunden

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein?

Um Anspruch auf eine Entschädigung zu haben, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Der Flug wurde von einer Airline der EU oder mit einem Flugzeug, das in der EU startet, durchgeführt.
• Der Flug hat sich um mindestens 3 Stunden verspätet.
• Die Verspätung ist nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen, wie z.B. extreme Wetterbedingungen, politische Instabilität oder Sicherheitsvorfälle.

Wie kann man die Entschädigung beantragen?

Sie können die Entschädigung direkt bei Lufthansa beantragen. Dazu finden Sie auf der Lufthansa-Website ein Online-Formular. Alternativ können Sie sich auch an die Fluggastrechte-Organisation Ihrer Wahl wenden, die Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Ansprüche helfen kann.

Wichtig:

• Behalten Sie Ihre Flugtickets und Boardingkarten als Beweis für die Verspätung.
• Dokumentieren Sie alle weiteren relevanten Informationen, z.B. die Ursache für die Verspätung, die Wartezeiten am Flughafen und die entstandenen zusätzlichen Kosten.
• Setzen Sie sich innerhalb von 6 Jahren nach dem Flug mit Lufthansa oder einer Fluggastrechte-Organisation in Verbindung.

Fazit:

Eine Verspätung mit Lufthansa kann sehr ärgerlich sein. Allerdings haben Sie als Fluggast bestimmte Rechte und können unter bestimmten Bedingungen eine Entschädigung erhalten. Informieren Sie sich über Ihre Rechte und fordern Sie Ihre Entschädigung ein, wenn Sie Anspruch darauf haben!