Warum sehe ich meine Buchung bei booking nicht?

Warum erscheint meine Buchung nicht bei Booking.com?

Wenn Sie bei der Buchung bei Booking.com angemeldet waren, finden Sie Ihre Reservierung unter Buchungen in Ihrem Konto.

Wenn Sie während des Buchungsvorgangs jedoch nicht angemeldet waren, wird die Buchung nicht in Ihrem Konto angezeigt und kann auch nicht nachträglich hinzugefügt werden. In diesem Fall sollten Sie nach der Buchungsbestätigungs-E-Mail suchen, die Sie von Booking.com erhalten haben. Diese E-Mail enthält alle wichtigen Informationen zu Ihrer Buchung, einschließlich:

• Buchungsnummer
• Name des Hotels
• An- und Abreisedatum
• Anzahl der Gäste
• Zimmertyp
• Preis

Wenn Sie die Buchungsbestätigungs-E-Mail nicht finden können, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel. Sie können die Kontaktdaten des Hotels auf der Booking.com-Website finden.

Tipps:

• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort verwenden, wenn Sie sich bei Ihrem Booking.com-Konto anmelden.
• Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls die Buchungsbestätigungs-E-Mail nicht in Ihrem Posteingang erscheint.
• Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, Ihre Buchung zu finden, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Booking.com.