Wann ist eine Rückrufaktion Pflicht?

Rückrufaktion – Pflicht? Na, da frag ich mich doch: Für wen eigentlich? Klar, Sicherheit, blablabla… Aber mal ehrlich, wenn mein Auto wegen 'nem Fehler vom Hersteller in die Werkstatt muss, wer zahlt dann die Zeche? Ich?! Unglaublich! Da steht man dann, ohne Auto, und soll auch noch blechen. Hatte mal so eine Situation mit meinem alten Golf. Zündschloss spinnt, Rückruf, alles schön und gut. Aber die Kosten für den Werkstattaufenthalt? Durfte ich schön selbst tragen. Und dann die Zeit! Musste extra freinehmen, zur Werkstatt fahren, warten… Wer ersetzt mir das? Manchmal denk ich ja, die schieben die Verantwortung einfach so ab. Ein Leihwagen? Fehlanzeige! Könnte man doch erwarten, oder? Schließlich ist es ja deren Fehler! Und jetzt stell dir vor, es ist was Ernstes. Nicht nur 'n Zündschloss, sondern was mit den Bremsen oder so. Da geht's ja um Leben und Tod! Sollten die Hersteller da nicht verpflichtet sein, alles zu übernehmen? Reparatur, Leihwagen, alles drum und dran. Ich meine, die reden immer von Kundenzufriedenheit. Aber wenn's drauf ankommt... naja, ihr wisst schon. Hab mal irgendwo gelesen, dass es da wohl gar keine klare Regelung gibt. Also, dass die Hersteller nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Kosten zu übernehmen. Find ich echt krass. Da muss sich doch was ändern! Man fühlt sich doch total hilflos. Wie so 'ne kleine Nummer. Manchmal denke ich, da sitzen die in ihren Chefetagen und lachen sich ins Fäustchen. Die paar Euro für die Reparatur, Peanuts für die. Aber für uns Normalsterbliche? Da muss man schon mal den Geldbeutel ganz schön zusammenkneifen. Also, ehrlich, da muss was passieren! Mehr Verantwortung für die Hersteller! Punkt.