Wann bekommt man Geld für einen Flug zurück?

Wann Sie Ihr Geld für einen Flug zurückbekommen

Wenn Sie jemals einen Flug erlebt haben, der sich erheblich verspätet hat, wissen Sie, wie frustrierend das sein kann. Doch was viele nicht wissen, ist, dass Sie möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Flugpreises haben, wenn Ihr Flug eine bestimmte Verzögerung überschreitet.

Wann können Sie Ihr Geld zurückfordern?

In der Regel haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Ihr Flug um mindestens 5 Stunden verspätet ist. Dies gilt für Flüge innerhalb der Europäischen Union sowie für Flüge von der EU zu anderen Ländern, wenn die Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat.

Was gilt als erhebliche Verspätung?

Eine erhebliche Verspätung ist definiert als eine Verzögerung von mehr als 5 Stunden ab der planmäßigen Abflug- oder Ankunftszeit. Die Verzögerung muss auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen sein, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen, wie z. B.:

• Schlechtes Wetter
• Technische Probleme
• Sicherheitsbedenken
• Streiks

Wie viel können Sie zurückfordern?

Sie können die vollständige Rückerstattung des Flugpreises, einschließlich Steuern und Gebühren, fordern. Wenn der Flug nur teilweise verspätet ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung.

Was geschieht mit Ihrem Vertrag?

Wenn Ihr Flug erheblich verspätet ist, wird der Vertrag zwischen Ihnen und der Fluggesellschaft nichtig. Dies bedeutet, dass die Fluggesellschaft nicht verpflichtet ist, den Flug durchzuführen, und Sie nicht verpflichtet sind, den Flugpreis zu zahlen.

Wie Sie Ihr Geld zurückfordern

Um Ihr Geld zurückzufordern, müssen Sie sich an die Fluggesellschaft wenden. Sie können dies schriftlich, telefonisch oder online tun. Sie müssen nachweisen können, dass Ihr Flug erheblich verspätet war, z. B. durch eine Bestätigung der Fluggesellschaft oder eine Bordkarte.

Zusätzliche Rechte

Neben dem Recht auf eine Rückerstattung haben Sie möglicherweise auch Anspruch auf andere Rechte, wenn Ihr Flug erheblich verspätet ist. Dazu gehören:

• Eine Entschädigung für die Verspätung
• Unterstützung und Betreuung während der Verspätung
• Eine alternative Beförderung oder die Möglichkeit, später zu fliegen

Es ist wichtig, Ihre Rechte zu kennen und diese einzufordern, wenn Ihr Flug erheblich verspätet ist. Indem Sie die oben genannten Schritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass Sie das Geld für Ihren Flug zurückerhalten und eine Entschädigung für Ihre Unannehmlichkeiten erhalten.